1. U7BUY TradeProtect zal de aankoop van een koper dekken wanneer:

- Koper zijn bestelling niet heeft ontvangen.

- Het door de koper ontvangen artikel komt niet overeen met de productbeschrijving.

2. U7BUY TradeProtect dekt het volgende niet:

- Kopers hebben de ontvangst van de bestelling geverifieerd en bevestigd.

- Wroeging van de koper.

- Transacties die buiten de U7BUY Marktplaats zijn gemaakt.

- Eventuele wijzigingen door Game Developer / Game Publisher nadat de levering met succes is uitgevoerd.

3. U7BUY TradeProtect dekt geen frauduleuze claims. Wij behouden ons het recht voor om juridische stappen te ondernemen en het account van een koper permanent op te schorten voor het indienen van frauduleuze claims.

4. Kopers moeten alleen de ontvangst van uw bestelling bevestigen nadat u hebt geverifieerd dat het ontvangen item is zoals beschreven in de productlijst en in werkende staat. Het bevestigen van de ontvangst van uw bestelling geeft aan dat u tevreden bent met uw aankoop en akkoord gaat met het vrijgeven van de betaling aan de verkoper.

5. De koper wordt geacht de gekochte Goederen en/of Diensten te hebben aanvaard indien geen claim, problemen en/of klachten door de betreffende Koper aan U7BUY worden voorgelegd of gemaakt binnen tweeënzeventig (72) uur na levering van de gekochte Goederen en/of Diensten. Restituties zullen niet worden gegeven voor bestellingen waarvan de betaling is vrijgegeven aan de verkoper.

6. Alle Verkoopcontracten worden strikt gemaakt tussen de relevante Verkoper en de relevante Koper. U7BUY kan de Koper of de Verkoper bijstaan in geval van een geschil na het sluiten van Verkoopcontracten, maar zal verder op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk zijn met betrekking tot Verkoopcontracten.

7. In het geval van een handelsgeschil, hebben kopers 72 uur om te reageren op ons verzoek om informatie door het verstrekken van bewijs ter validatie. Wij zullen de kwestie als opgelost beschouwen en het geschil sluiten als de koper dit niet binnen de gestelde termijn doet.

8. Alle betalingsgeschillen of chargeback worden niet gedekt door TradeProtect. Wij zullen het onderzoek stoppen en elk verzoek met inbegrip van terugbetalingen zal niet worden onderhouden indien dergelijke situatie zich voordoet.

9. U7BUY TradeProtect is geen productgarantie.